Google Analytics heeft een mogelijkheid een zogeheten tracking pixel aan te maken via het Measurement Protocol. Hiermee is het mogelijk om het aantal mensen dat een e-mail of nieuwsbrief opent te meten. Let op dat het alleen mogelijk is te meten wie de e-mail opent én externe afbeeldingen inlaadt. Het daadwerkelijk aantal lezers zal dus hoger liggen dan het aantal gemeten. Iedere manier van e-mailtracking werkt overigens via dit principe.
De referentie is te vinden op https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/email
Wat er nodig is om het aantal lezers te meten is een afbeelding van Google toevoegen aan de e-mail of nieuwsbrief. Dit gaat door middel van het toevoegen van een zogeheten image-tag <img src=”...” />. Hierbij is het belangrijk dat de opgegeven url juist is opgebouwd. Alsvolgt een voorbeeld,
https://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-12345679-1&cm=email&t=event&ec=email&ea=open&cid=<guid>&el=Nieuwsbrief 101
Een overzicht van de gebruikte parameters,
| v | Versie van 't gebruikte meetprotocol, op dit moment altijd 1 |
| tid | Tracking ID, dit is de Google Analytics tracking code, zoals ook gebruikt in je website |
| cm | gebruikte medium |
| t | Soort hit, mogelijke waardes: pageview, screenview, event, transaction, item, social, exception, timing |
| ec | Event categorie |
| ea | Event action |
| cid | Client ID, dit is een random code gegenereerd per gebruik en/of e-mail |
| el | Event label |
Ingevuld ziet het er dan alsvolgt uit. Let op dat de Client ID gegenereert moet worden per e-mail.
<img src=”https://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-12345679-1&cm=email&t=event&ec=email&ea=open&cid=<guid>&el=Nieuwsbrief%20101” />
De statistieken zijn vervolgens terug te vinden in Google Analytics, Behaviour => Events => Overview. Let op dat het tot 24 uur kan duren voordat de statistieken zijn bijgewerkt. Realtime gegevens zijn te vinden onder Realtime => Events.
Ook het aantal kliks links in uw e-mail of nieuwsbrief meten? Lees ook de link tracking blog.
Bron:
Referentie Measurement Protocol, https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/
Developer guide, https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/devguide
Parameter referentie, https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/parameters